در اطلاعیه شبکه نمایش درباره علت اصلی قطع صدا از آنتن زنده آمده است: متاسفانه براساس تشخیص اشتباه صدابردار برج میلاد در شناخت منبع اختلال صدا، خروجی ارسالی به واحد سیار تلویزیونی صدا و سیما قطع شد و موجب قطع صدا در پخش تلویزیونی صدا و سیما شد.
شبکه نمایش سیما در اطلاعیه‌ای جدید بار دیگر دلایل اصلی قطع صدای مراسم اختتامیه جشنواره فیلم فجر را توضیح داد و «وجود گروه‌های مختلف تولید برنامه خارج از صداوسیما برخلاف قوانین پخش برنامه‌های ملی تحت عناوین حامی مالی» را از دلایل این مساله برشمرد.
شبکه نمایش سیما در اطلاعیه‌ای جدید درباره اختلالی که در حین پخش اختتامیه مراسم چهلمین جشنواره فیلم فجر مبنی بر قطع صدا ایجاد شد، با تاکید بر اینکه این که نویز یا اختلال صدا در تمام مدت زمان برنامه‌های پوشش دهنده مراسم اختتامیه، اعم از رادیویی و تلویزیونی و شبکه‌های اجتماعی وجود داشته است، اعلام کرده است:
«مخاطبان گرامی؛ ضمن سپاس از همراهی شما با ویژه برنامه‌های چهلمین دوره جشنواره فیلم فجر به آگاهی می‌رسانیم پس از بررسی دقیق کارشناسان فنی درباره علت قطع صدای پخش زنده اختتامیه جشنواره فیلم فجر، مشخص شد نویز یا اختلال صدا در تمام مدت زمان برنامه‌های پوشش دهنده مراسم اختتامیه، اعم از رادیویی و تلویزیونی و شبکه‌های اجتماعی وجود داشته است.»
در این اطلاعیه درباره علت اصلی قطع صدا از آنتن زنده چنین توضیح داده شده است: متاسفانه براساس تشخیص اشتباه صدابردار برج میلاد در شناخت منبع اختلال صدا، خروجی ارسالی به واحد سیار تلویزیونی صدا و سیما قطع شد و موجب قطع صدا در پخش تلویزیونی صدا و سیما شد. این در حالی بود که خروجی صدای ارسالی به واحد سیار رادیویی و سایر رسانه‌ها برقرار بوده است. همچنین پس از این اتفاق قطع برق رخ داده در بخشی از برج میلاد نیز موجب قطع پخش زنده شبکه‌های رادیویی به مدت پنج دقیقه شد.
شبکه نمایش همچنین در توضیحاتی آورده است: وجود گروه‌های مختلف تولید برنامه خارج از صداوسیما برخلاف قوانین پخش برنامه‌های ملی تحت عناوین حامی مالی و ... و ضعف تیم صدابرداری محل برگزاری اختتامیه علاوه بر بی نظمی معمول در برنامه‌هایی از این دست زمینه ساز این اتفاق بوده که امید است با هماهنگی‌های بین دستگاه‌های متولی شاهد تکرار آن در مراسم‌های مشابه نباشیم.
