اسماعیلی اظهار کرد: اعلام جزییات دقیق‌تر از علت وقوع این حادثه نیاز به بررسی بیشتر و دقیق‌تر دارد اما بیل مکانیکی که در کنار خط بوده در برخورد با قطار باعث واژگونی واگن‌های آن شده است.

وی در پاسخ به سوالی مبنی بر این‌که این بیل مکانیکی چرا در آنجا بوده که با خط برخورد کند، افزود: کارگاه بازسازی خط در آن نقطه در حال فعالیت بوده و بی‌دقتی در انجام فعالیت سبب برخورد این بیل مکانیکی با قطار شده است.

میرحسن موسوی -معاون مسافری شرکت راه‌آهن جمهوری اسلامی ایران- درباره انتقال مسافران این قطار گفت: قطار مسافری فوق‌العاده با حضور در محل سانحه، مسافران قطار مشهد – یزد را سوار کرد و دقایقی پیش وارد ایستگاه راه‌آهن طبس شد.

وی با بیان این‌که مسافران در حال انتقال با اتوبوس به یزد هستند، گفت: از تعداد دقیق مسافران به دلیل ازدحام جمعیت اطلاعی نداریم اما به زودی آمار دقیق‌ آنها را اعلام خواهیم کرد.